RESERVIERUNGS STORNIERUNGS BESTIMMUNGEN ( Ohne das Stornierungs Versicherungs Paket )

Im Falle einer Stornierung der Reservierung, für die das Reservierungsstornierungsversicherungspaket nicht gekauft wurde, gelten die nachstehenden Bedingungen. Stornierungsversicherungspaket für Reservierungen kann für jede Reservierung gekauft werden, die länger als 3 Tage und 30 Tage vor dem Ankunftsdatum ist.

Wenn es abgesagt wird;

  • 30 Tage vor dem Ankunftsdatum 95% des gesamten Buchungsbetrags
  • 29 bis 8 Tage vor dem Ankunftsdatum 75% des gesamten Buchungsbetrags
  • 7 bis 4 Tage vor dem Ankunftsdatum 50% des gesamten Buchungsbetrags

wird dem GAST erstattet.

  • Für Stornierungen und Rückerstattungsanfragen, die innerhalb von 3 Tagen erfolgen, wird kein Betrag zurückerstattet.

Die Rückerstattung erfolgt auf Ihre Kreditkarte oder per Überweisung in Bezug auf Ihre Zahlungsmethode.

  • Für alle Stornierungen und Rückerstattungsanträge, die innerhalb von 3 Tagen oder weniger eingehen;

- Nach Zahlung der NO-SHOW-Gebühr für 1 Nacht kann der Rest des Reservierungsbetrags für die Zahlung einer neuen Reservierung verwendet werden, die vom GAST je nach Verfügbarkeit des HOTELs festgelegt wird

- Wenn der neue Reservierungsbetrag unter dem vorherigen Reservierungsbetrag liegt, wird der verbleibende Betrag nicht erstattet.

  1. TOD UND REISEUNFÄHIGKEIT

Im Falle eines plötzlichen Todes oder einer Reiseunfähigkeit des QUEST oder seiner / ihrer Verwandten ersten Grades vor Beginn der Unterbringung wird der gesamte Reservierungsbetrag nach Vorlage eines Sterbeurkundenberichts oder von Unterlagen, die nur von einem vollstän- geflohenes Landeskrankenhaus als Nachweis der Reiseschwäche.

Geschieht dies während der Unterbringung, muss die Entschuldigung innerhalb von 3 Tagen ab dem Datum des Austritts des QUEST aus dem HOTEL mit den Nachweisen beim HOTEL eingereicht werden.

In diesem Fall wird der verbleibende Betrag nach Abzug der Übernachtungen erstattet.

  1. ÜBERTRAGUNG DER RESERVIERUNG

Das QUEST kann seine Reservierung bis zu 15 Tage vor Beginn der Unterkunft an eine beliebige Person übertragen.

Die übertragene QUEST ist für den Restbetrag und die durch die Übertragung entstandenen Kosten verantwortlich.

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