MİSAFİR DEĞERLENDİRME ANKETİ

GENEL BİLGİLER

ÖN BÜRO RESEPSİYON

Çok İyi
İyi
Orta
Kötü
Çok Kötü
Giriş Çıkış İşlemlerinin Çabukluğu
BellBoy ve Bagaj Hizmetleri
Tesis Hakkında Bilgilendirme
Personelin İlgi ve Nezaketi
Yorumlarınız / Tavsiyeleriniz

KAT HİZMETLERİ

İlk Varışınızda Oda Temizliği
Oda Fiziki Görünümü ve Konforu
Konaklama Süresince Oda Temizliği ve Düzeni
Çamaşırhane
Personelin İlgi ve Nezaketi
Yorumlarınız / Tavsiyeleriniz

TEKNİK SERVİS

Havuzların Temizliği
Arıza Giderme
Personelin İlgi ve Nezaketi
Yorumlarınız / Tavsiyeleriniz

BAHÇE

Genel Düzenlenme / Peyzaj
Bakım
Bitki Çeşitliliği
Personelin İlgi ve Nezaketi
Yorumlarınız / Tavsiyeleriniz

BARLAR - SERVİS

Orta Bar Servis Kalitesi
Havuz Bar Servis Kalitesi
Restoran Bar Servis Kalitesi
Disco Bar Servis Kalitesi
Personelin İlgi ve Nezaketi
Yorumlarınız / Tavsiyeleriniz

YİYECEK HİZMETLERİ & MUTFAK

Kahvaltı Büfesi Sunumu
Kahvaltı Büfesi Çeşitliliği
Kahvaltı Büfesi Kalitesi
Öğle Yemeği Sunumu
Öğle Yemeği Büfesi Çeşitliliği
Öğle Yemeği Büfesi Kalitesi Ve Lezzeti
Akşam Yemeği Büfesi Sunumu
Akşam Yemeği Büfesi Çeşitliliği
Akşam Yemeği Büfesi Kalitesi Ve Lezzeti
Personelin İlgi ve Nezaketi
Yorumlarınız / Tavsiyeleriniz

EĞLENCE HİZMETLERİ

Animasyon Ekibi ile Gündüz Aktiviteleri
Aktivite ve Spor Alanları ve Ekipmanları
Akşam Aktiviteleri ve Showlar
Disko
Miniclub Aktiviteleri
Personelin İlgi ve Nezaketi
Yorumlarınız / Tavsiyeleriniz

ÖNERİLERİNİZ

Evet
Hayır
Otelimizde Daha Önce Bulunuz Mu?
Yanda Belirtilen Elemanlarınızı Sunduğu Hizmet Dolayısıyla Övgüye Değer Buluyorum
Genel Düşünce ve Önerileriniz
Acentam Tavsiye Etti
Daha Önceki Gelişimde Memnun Kalmıştım
Gazete, Dergi vb. İlanlardan
Arkadaşım Tavsiye Etti
İnternetten Buldum
Bizi Nereden Duydunuz?
Evet
Belki
Hayır
Tekrar Gelir Misiniz?